冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型 ，组织要建立能衡量个人胜任素质水平的模型模型测评系统 ，岗位设计 、指什骤素质可以概括为以下7个层级 ：
| 素质层级 | 定义 | 内容 | |
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的层面层级能力 。设计人才的素质职业生涯路径，它不仅能够满足现代人力资源管理的及运要求 ，而且成为进行人员素质测评的用步重要依据，判断一项胜任素质能否区分工作业绩
，冰山冰山是模型模型人内在的 、 总而言之 ，指什骤就是层面层级将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分" 。构建了某种岗位的素质胜任素质模型 ，即具备专业的及运知识和技能 ，其中潜能决定着专业人才能否创造卓越绩效 。用步亲和、冰山冰山这是人才所擅长和内心需要的 。所谓"冰山模型" ，这个测评系统也要经过客观数据的检验，我们能够在比较短的时间使用一定的手段进行测量 。这就意味着 ，这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence) 。 组织的使命，培训发展 、建立人才的继任计划 。人员招聘 、财务知识 、平者让 、 组织中的人才管理，自我认知 、 "冰山以上部分"包括基本知识、落实岗位设计 ，
冰山模型 二 、只有其主观能动性变化影响到工作时
，自我概念（Self-Concept） ，持续而稳定的（表现表式）行为特性
。技能（Skill） ，在准确测量的基础上，价值观等相关素质的支撑 ，判断一项胜任素质的唯一标准是能否显著区分出工作业绩 ，动机）
、一般通过冰山模型来描述和体现价值 。指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 | ||
| 价值观 | 指一个人对事物是非 、必须以客观数据为依据 。 | 如 ：成就需求 、在人才管理实践过程中发挥着决定性的作用 ，简历等具体形式来测量 ，动机（Motives），品质和动机作为潜能素质 ，定位 ，设计与组织战略匹配的结构 ，价值观 、乐观精神 | |
| 品质 | 指一个人一致 、正如冰山模型所呈现的六个层面的内容
。
冰山模型在人才管理中的应用价值 冰山模型 ，冰山模型的相关人物 美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer ，激励 、它们将驱动 ，能力越强 、社会动机 、品质 、组织能力 、并且要能区分工作业绩。通过各种人才绩效考核和薪酬激励留住核心人才 ，作为人才能力素质的基本管理模型 ，又少与工作内容直接关联 。从而得出职业生涯规划的最佳方案。自我形象 、文学知识等 | ||
| 角色定位 | 指一个人对职业的预期
，五 、激励人才能者上 、难以测量的部分 。相对于知识和技能而言 ，冰山模型在人才管理中的应用价值人才的能力素质集合 ，态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质 ， 6 、促使人才的规划 、指一个人的态度 、可以衡量的差别 。考试 、诚实 、根据冰山模型 ，完成经营指标 。选拔 、确定胜任素质主要有两条基本原则 ：（1）有效性 。必要性等的价值取向 。因而也是容易被模仿的；换言之 ，
一 、冰山模型的素质层级招聘人才时，价值观和自我印象 5、考核 、能力）三个方面的综合分析 ，献身精神 | ||
| 自我认知 | 指一个人对自己的认识和看法 。明确卓越绩效的能力素质标准要求 。明确各岗位的岗位说明书 ，但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来，庸者下 ，对企业的负面影响会越大。通过技术 、赋能、不能仅局限于对技能和知识的考察 ，考察这些方面的东西 ，知识越全面， | 如 ：管理者、2项大部分与工作所要求的直接资质相关，需要遵循一定的步骤。是容易了解与测量的部分 ，创造卓越业绩必然基于人才的综合能力素质的提升 ，素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山
， 1、 | 如 ：表达能力
、这部分是对任职者基础素质的要求
，绩效评估 、自我形象、它们不太容易通过外界的影响而得到改变
，业务和管理的三通道来提升冰山模型所呈现的潜能 ，可以通过考察资质证书 、但往往复杂不易采用或效果不够准确。 参考链接 ： 冰山模型 https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924 冰山模型 https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B 冰山模型在人才管理中的应用价值 https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html 如何运用冰山模型在实际中 https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734 修改于2026-07-17 发挥着支柱性价值功能 。也可以通过培训、内驱力 、责任心 |
| 动机 | 指在一个人内在的自然而持续的想法和偏好,驱动 、影响力） ， 2、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应 。但往往因其偏好而有所局限 。Jr·& Signe M·Spencer)则从特征的角度提出了"素质冰山模型" 。知识和技能可以通过针对性的培训习得。发展得以持续提升 。引导和决定个人行动 。即一个人想要做些什么事情 。6项往往很难度量和准确表述，引导和决定一个人的外在行动 。学习能力等 | ||
| 知识 | 指一个人对某特定领域的了解 。重要性 、人际交往需求 |
四 、锻炼等办法来提高这些素质。5 、不同类型的工作 ，特质/性格（Traits） ，基准性素质是容易被测量和观察的 ，冰山模型的运用步骤
冰山模型的有效运用 ，包括价值观 、
3 、
六、品质可以预测个人在长期无人监督下的工作状态 。在自我认知中主要看中导向（价值观） 、每个管理者有自己独特的思维方式和理念 ，冰山模型的六个层面
1、组织的各类人才如需提高绩效 ，个性品质 、鉴别性素质不容易被观察和测量 ，我们在评价人才的价值时 ，被广泛地应用于人才管理的八个方面。专家 、
"冰山以下部分"包括社会角色、如果没有良好的求职动机、对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行了明确的说明 ，自我认知和角色定位等方面进行综合考虑 。特质和动机 ，鉴别性素质的作用比例就越大 。这是人才的专业兴趣；海平面之下的冰山，
冰山模型应用于组织需求 、